La Charte du Consommateur

MatLoc

(Locations d’outillages aux particuliers)

La Charte Du Consommateur


-1) Toutes locations de matériels doivent être rendus dans le même état qu’il a été prêté. Cela engage votre responsabilité. Tous les matériels doivent être rendus débarrassés de leurs impuretés. Rincé, brossé ou passé au souffleur.


-2) Pour les matériels thermiques : l’engin est fourni avec son plein de carburant. Vous devez le ramener avec son plein de carburant.


-3) La Caution

Un chèque de caution est demandé par pure précaution. En cas de vol, ou de casse.

  • La caution ne sera pas encaissée si une pièce d’usure se serait cassée indépendamment de votre bienveillance.

  • La caution ne sera pas encaissée si une casse partielle engageant votre responsabilité sur le matériel s’est produite. Un accord amiable est négociable affin de minimiser vos dépenses. (Voir prix du coup de la réparation ou le changement de la pièce d’origine.) Le chèque de caution sera gardé en otage par le préteur jusqu’à évaluation ou devis fait sur ladite réparation.

  • La caution ne sera pas encaissée et vous sera rendu si rien de ce qui est mentionné ci-dessus n’est arrivé.

  • La caution sera encaissée uniquement si le matériel est volé ou soumis à la destruction, fort accidenté ou rendu inutilisable.


-4) Temps de location

  • Les locations sont proposées sur la demi-journée, de 8,30 h à 13 h, ou de 13 h à 18 h;

  • la journée, De 8,30 h à 18 h du lundi au vendredi.

  • Le week-end du vendredi soir au lundi matin,

  • la semaine sur 7 jours glissant

  • Pour tout dépassement d’horaire, il vous sera facturé une demi-journée supplémentaire.

Un contrat d’engagement de location vous est proposé en bonne et due forme afin de faire valoir ce que de droit. Les tarifs et conditions seront exposés clairement. Avec la date et l’heure de l’emprunt et le type de matériel.

-5) La livraison à domicile des matériels est possible sous conditions : Des frais de ports seront à prévoir.

-6) Pièces à fournir

Munissez-vous de votre carte d’identité, d’un carnet de chèques, et/ou d’espèces.

Tous droits réservés.

Pascal-Emmanuel